Notre méthode d’accompagnement

Chaque situation est unique. C’est pourquoi l’association In’adapté privilégie un accompagnement personnalisé, construit avec la personne concernée et adapté à son parcours de vie, à ses besoins et à son projet de logement.

Notre objectif n’est pas seulement d’accompagner une demande de logement social. Il est de faire reconnaître les besoins liés au handicap, de documenter les situations, de favoriser le dialogue avec les bailleurs sociaux et de contribuer à la recherche de solutions adaptées, dans le respect de la dignité et de l’autonomie de chacun.

Un accompagnement entièrement gratuit

L’ensemble de l’accompagnement proposé par In’adapté est entièrement gratuit.

L’association est indépendante de tout bailleur social et de toute entreprise. Elle ne facture aucune prestation aux personnes accompagnées.

Son action repose sur l’écoute, la coopération et la défense du droit à un logement réellement adapté.

Qui peut être accompagné ?

L’accompagnement est destiné en priorité aux personnes bénéficiant d’une reconnaissance de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), ou dont la demande est en cours d’instruction.

Cette reconnaissance constitue la seule condition préalable à un accompagnement.

Les personnes qui ne disposent pas encore d’une reconnaissance peuvent néanmoins contacter l’association. Selon leur situation, elles pourront être orientées vers les interlocuteurs ou les dispositifs les plus adaptés.

Une première rencontre indispensable

Chaque accompagnement débute par une rencontre permettant de mieux comprendre votre situation, votre parcours résidentiel, vos besoins et vos attentes.

Cet entretien peut être organisé :

• à votre domicile, lorsque cela est pertinent ;
• à la Maison des Associations de Lille, où l’association est domiciliée.

L’association ne disposant pas de bureaux permanents au sein de la Maison des Associations, toute rencontre dans ses locaux nécessite une réservation préalable de salle. Un délai minimum de sept jours est donc généralement nécessaire.

Une convention d’accompagnement

Avant le début de l’accompagnement, une convention est signée entre la personne accompagnée et l’association.

Ce document précise les engagements réciproques, le cadre d’intervention d’In’adapté, les règles de confidentialité ainsi que les modalités de traitement et d’utilisation des informations recueillies.

Cette convention garantit un accompagnement clair, transparent et respectueux des droits de chacun.

Préparer son dossier

Afin de disposer d’une vision la plus complète possible de votre situation, l’association pourra vous demander différents documents utiles à l’étude de votre dossier, notamment :

• votre attestation de demande de logement social ;
• vos décisions ou notifications de la MDPH ;
• tout document administratif, médical, social ou technique utile à la compréhension de votre situation, avec votre accord.

Ces documents permettent de mieux identifier vos besoins et de construire un accompagnement adapté.

La fiche d’intervention

Pour chaque accompagnement, la fiche d’intervention « Bénéficiaire – Bailleur social » est utilisée.

Il est vivement conseillé de la pré-remplir avant le premier rendez-vous.

Cette étape permet à l’association de mieux comprendre votre parcours, vos difficultés, votre environnement de vie et vos attentes.

Parce que personne ne connaît mieux votre quotidien que vous-même, votre parole constitue le point de départ de notre travail.

Construire ensemble les suites à donner

À l’issue de la première rencontre, les suites de l’accompagnement sont définies conjointement.

Selon votre situation, In’adapté pourra notamment vous accompagner dans :

• la constitution ou le suivi d’une demande de logement social ;
• l’analyse de vos besoins liés au handicap ;
• la préparation d’un recours DALO, lorsque celui-ci est justifié ;
• les échanges avec les bailleurs sociaux ;
• l’orientation vers des partenaires compétents.

Chaque décision est prise avec vous, jamais à votre place.

Un rapport d’accompagnement personnalisé

Chaque accompagnement donne lieu à la rédaction d’un rapport personnalisé.

Véritable document d’analyse, il présente votre situation de manière claire, argumentée et documentée.

Selon la complexité du dossier, ce rapport peut comporter de cinq à une vingtaine de pages, voire davantage lorsque la situation le nécessite.

Il peut notamment comprendre :

• l’analyse de votre parcours résidentiel ;
• l’identification de vos besoins liés au handicap ;
• les difficultés rencontrées ;
• les éléments réglementaires et techniques utiles ;
• les propositions ou recommandations de l’association.

Avec votre accord, ce rapport a vocation à être intégré à votre dossier de demande de logement social.

Il peut également être transmis aux différents acteurs concernés afin de faciliter la compréhension de votre situation, notamment :

• les bailleurs sociaux ;
• les maires et adjoints au logement ;
• les collectivités territoriales ;
• les services de l’État ;
• les commissions compétentes, notamment dans le cadre d’un recours DALO ;
• ainsi que tout autre partenaire intervenant dans votre parcours résidentiel.

L’objectif est de permettre une meilleure prise en compte de vos besoins et de favoriser un dialogue fondé sur des éléments objectifs, argumentés et documentés.

Les principes de notre accompagnement

L’action d’In’adapté repose sur quelques principes essentiels :

• placer la personne au cœur de chaque démarche ;
• reconnaître l’expertise d’usage des personnes concernées ;
• agir dans le respect de la confidentialité et du consentement ;
• privilégier le dialogue et la coopération avec les bailleurs sociaux et les institutions ;
• documenter les situations pour objectiver les besoins ;
• défendre une accessibilité réelle, construite à partir des usages, des parcours de vie et de l’environnement.

Parce qu’un logement adapté ne se résume pas à quelques aménagements techniques, In’adapté accompagne avant tout des personnes, des parcours de vie et des projets d’autonomie.

Le Livret d’accueil des bénéficiaires

Accueil – Information – Accompagnement – Respect

Un livret clair et pratique pensé pour vous accompagner tout au long de votre parcours avec l’association In’adapté.
Il présente : nos valeurs, nos engagements, nos missions, vos droits, vos démarches, et les outils mis à votre disposition.

« Ce livret est conçu pour vous aider à mieux comprendre votre accompagnement et à avancer plus sereinement dans vos démarches liées au logement. »

Vous y trouverez notamment :

• Le fonctionnement de l’association et les valeurs qui guident notre action.
• Les étapes de l’accompagnement proposé aux bénéficiaires.
• Des explications simples sur vos droits et vos démarches.
• Des outils pratiques : modèles, repères, carnet de bord.

Fiche d’intervention
Suivi bénéficiaire / bailleur social

Cette fiche d’intervention permet à l’association In’adapté de mieux comprendre la situation des personnes rencontrant des difficultés avec leur logement ou leur bailleur social. Elle sert de base à un accompagnement individualisé visant à identifier les besoins, suivre les démarches engagées et faciliter les échanges avec les bailleurs ou les partenaires concernés.

Les informations recueillies sont strictement confidentielles et utilisées uniquement par l’association In’adapté dans le cadre du suivi du dossier, conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et du Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679).

Vous pouvez consulter la fiche au format PDF ou la préremplir directement en ligne à partir du formulaire ci-dessous.